Alle Pakete von koreafoodsnack.com werden aus Korea verschickt.
Die Versandkosten werden von Korea in das Zielland berechnet.
Jede Bestellung wird normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung versandt.
Wenn eine Versandverzögerung auftritt, informieren wir Kunden innerhalb von 48 Stunden über das Problem.
Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung gestellt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns über den Chatbot koreafoodsnack.com, um die Rücksendung anzufordern.
Nachdem Sie das Rücksendeformular an unsere E-Mail-Adresse gesendet haben, prüfen wir, ob dies möglich ist oder nicht.
Wir reagieren auf Ihren Rücksendewunsch, Sie müssen das Paket an das Versandunternehmen senden.
Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer für das Paket haben, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 7 Tagen mit, indem Sie unserem Team antworten.
Zurückgegebene Artikel müssen in der Originalverpackung und im Originalzustand sein
(ungeöffnet, unbenutzt, unmarkiert und nicht entstellt)
Unvollständige Rücksendungen können abgelehnt oder unberücksichtigt bleiben.
*Nicht berechtigte Produkte für Umtausch oder Rückerstattung
-Jeder Artikel, der nach 14 Tagen über dem Datum der Fertigstellung der Lieferung gemeldet wird
-Jeder Artikel, der Gebrauchsspuren aufweist
-Jeder Gegenstand, der absichtlich beschädigt wurde
-Jeder Artikel, der ohne vorherige Ankündigung oder trotz der von unserem Kundendienst abgelehnten Rücksendeanfrage zurückgegeben wird.